GROUPE DYNAMITE INC
Groupe Dynamite INC es uno de nuestros clientes más importantes del mercado canadiense.
Es una compañía retail de moda femenina que opera en Montreal con más de 300 tiendas físicas, 4.300 empleados en todo el mundo y con un robusto equipo de tecnología de la información a cargo de la tienda de comercio electrónico.
Cuando iniciamos nuestras operaciones sabíamos que Canadá y Estados Unidos estaban enfrentando, desde hacía varios años, un importante déficit de desarrolladores de software, así que exploramos estos mercados con el objetivo de proveer talento TI colombiano para satisfacer sus necesidades.
En nuestra búsqueda de clientes en el mercado canadiense tuvimos la oportunidad de conversar con uno de los responsables del departamento de tecnología de la información de esta compañía, quien nos ayudó a establecer contacto con el encargado del área para presentar nuestra propuesta comercial.
La respuesta generó un impacto positivo y tuvimos nuestra primera reunión comercial donde presentamos nuestra compañía y conocimos la suya.
Necesidad de un perfil con habilidades específicas
En esta primera reunión escuchamos los retos que Groupe Dynamite INC tenía con el equipo de desarrollo.
Ellos necesitaban mejorar la experiencia de usuario en la aplicación móvil con el objetivo de crecer y posicionarse sólidamente en el mercado local, pero:
- Encontrar desarrolladores Front-end bilingües con habilidades y experiencia en React y React Native era muy difícil para ellos.
- Los procesos de búsqueda, selección y contratación implicaban una importante inversión de tiempo y dinero para nuestro cliente.
- Tenían el reto de crear un equipo multifuncional de desarrolladores con la capacidad de apoyar la web y la aplicación móvil, así que resultó imperante que el talento contara con conocimiento y experiencia en ambas caras de la moneda.
Estábamos seguros que podíamos ayudarlos a acrecentar sus ventas para posicionarse en el mercado local mejorando la experiencia de usuario en sus canales de comercio electrónico, por lo que, tras conocer sus necesidades, nos concentramos en buscar el profesional que los ayudaría a cumplir sus objetivos comerciales y de crecimiento.
Encontrar a la persona correcta para cumplir los objetivos
Antes de iniciar con la búsqueda del talento creamos un Job Description en conjunto con el cliente para:
- Determinar las habilidades y experiencia que debían tener los candidatos.
- Establecer requerimientos técnicos como conexión de internet, características de las herramientas de trabajo, software a utilizar, etc.
- Definir la disponibilidad horaria, así como medios y herramientas de comunicación.
Entender bien el perfil resultaba fundamental para encontrar a la persona correcta.
El siguiente paso fue validar si contábamos con un candidato ajustado a ese perfil en nuestra base de datos interna.
Así comenzamos nuestra búsqueda activa de talento en las principales ciudades de Colombia, en este proceso recibimos decenas de postulaciones.
Estudiando cada una de ellas encontramos 15 profesionales que se ajustaban a los requerimientos y, tras varias entrevistas y pruebas, seleccionamos a 5 candidatos cualificados para presentarlos al cliente.
Proveer el talento con las mejores condiciones laborales
El cliente seleccionó a uno de los cinco candidatos que le presentamos, lo que dio inicio a la fase de contratación.
- Lo primero que hicimos fue un proceso de evaluación de antecedentes, visita domiciliaria, verificación de referencias y exámenes médicos necesarios para contratar el desarrollador que se sumaría al equipo de Groupe Dynamite INC.
- Nuestro equipo administrativo y legal se encargó de elaborar el contrato con el cliente y definimos una fecha de inicio.
- Realizamos la entrega de la dotación tecnológica al desarrollador (computador de escritorio, diadema, teléfono móvil, micrófono y cámara) y del mobiliario necesario (escritorio, silla y reposapiés) para el correcto desempeño de sus funciones.
Finalmente, el cliente integró al desarrollador a su equipo de trabajo y le brindó una semana de inducción.
En menos de 7 meses contrataron más desarrolladores
Nuestra alianza tecnológica comenzó suministrando un desarrollador móvil especializado en React y React Native.
Actualmente tenemos a 4 desarrolladores colombianos en total trabajando en la página web y aplicación móvil de nuestro cliente, lo que significa que le estamos ayudando, desde la tecnología de la información, a generar impacto dentro de su sector en el mercado canadiense.
Los últimos desarrolladores contratados van a completar 6 meses y están felices por la experiencia y por todo el aprendizaje que han obtenido trabajando con ellos.
Para nosotros es muy satisfactorio saber que el talento colombiano que proveemos desempeña sus funciones con eficacia y en un muy buen entorno de trabajo.
Los resultados de esta alianza tecnológica
Tras un año prestando a Groupe Dynamite INC nuestro de servicio de IT Staff Augmentation podemos decir que:
- Los estamos ayudando en su objetivo de crecer en el mercado local al suministrar las personas correctas para el equipo multidisciplinario que la compañía necesitaba conformar.
Ellos quieren posicionarse en el mercado local y para hacerlo requieren de tecnologías pensadas y diseñadas para la satisfacción de sus usuarios, así que el talento que hemos provisto trabaja a diario en el cumplimiento de estos objetivos.
- Les ahorramos el tiempo, dinero y esfuerzo que implicaba buscar, seleccionar, entrenar, contratar y retener nuevo talento ya que Syllable IT se hizo cargo de estos procesos.
Encontramos los perfiles con las habilidades específicas, les dotamos del equipo necesario para trabajar con bienestar y los entregamos al cliente listos para sumarse a su equipo de trabajo.
- 4 desarrolladores colombianos y sus familias están gozando de bienestar profesional, laboral y personal al trabajar desde Colombia con una empresa extranjera.
De manera que todos (cliente, talento y nosotros como compañía) estamos creciendo gracias a esta alianza tecnológica.
Nuestro cliente está satisfecho con el servicio y está abierto a continuar trabajando juntos por más alianzas como esta y nosotros estamos felices de poder demostrar la credibilidad, eficiencia y responsabilidad del talento TI colombiano.
